Cuando realiza un pago, acepta el uso de un método de pago válido. Si no está satisfecho con el contenido, UExecutives ofrece un periodo de 30 días para el reembolso o la devolución del importe en créditos en el caso de los cursos tipo Fundamentos, para el caso de los cursos Especialista y Experto, UExecutive ofrece un período de máximo 60 días una vez iniciado el curso, si es que el estudiante demuestra que los contenidos del curso no son de la calidad ofertada o el docente no cumple con la entrega de contenido de acuerdo a lo indicado en el plan de curso y el estudiante además estar al día con el plan de estudio del curso.

1 Precios

Los precios de los contenidos en UExecutives se determinan en función de las Condiciones del instructor.

Todos los valores y precios de los cursos estarán expresados en dólares americanos, las conversiones a moneda local están sujetas a las condiciones comerciales que cada estudiante tenga con la entidad financiera u operador con el cual realice el pago.

Si es un estudiante que se encuentra en un país en el que se aplican impuestos sobre ventas y uso, los impuestos sobre el consumo de bienes y servicios, o el IVA (impuesto sobre el valor añadido) a las ventas al consumidor, asumimos la responsabilidad de recopilar y remitir dichos impuestos a las autoridades fiscales correspondientes. En función de su ubicación, el precio que se muestra incluirá dichos impuestos o éstos se añadirán al pasar por caja.

2 Pagos

Acepta pagar las tarifas del contenido que compra, y nos autoriza a cargar el importe de dichas tarifas en su tarjeta de débito o crédito, o bien a procesarlo mediante cualquier otra forma de pago. UExecutives colabora con proveedores de servicios de pago para ofrecerle los métodos de pago más cómodos en su país y mantener su información de pago segura. Podremos actualizar sus métodos de pago utilizando la información que nos proporcionan nuestros proveedores de servicios de pago. Consulte nuestra Política de privacidad para obtener más información.

Cuando realiza una compra, acepta que no debe utilizar un método de pago no válido o no autorizado. Si se produce un error con su método de pago, pero aún así obtiene acceso al contenido en el que se ha inscrito, acepta pagarnos las tarifas correspondientes en el plazo de 30 días a partir de la recepción de nuestra notificación. Nos reservamos el derecho a desactivar el acceso a cualquier contenido para el que no hayamos recibido el pago correspondiente.

3 Reembolsos y créditos de reembolso

Cuando realiza un pago, acepta el uso de un método de pago válido. Si no está satisfecho con el contenido, UExecutives ofrece un periodo de 30 días para el reembolso o la devolución del importe en créditos en el caso de los cursos tipo Fundamentos, para el caso de los cursos Especialista y Experto, UExecutive ofrece un período de máximo 60 días una vez iniciado el curso e ir al día en el cronograma del curso, si es que el estudiante demuestra que los contenidos del curso no son de la calidad ofertada o el docente no cumple con la entrega de contenido de acuerdo a lo indicado en el plan de curso. Nos reservamos el derecho a aplicar su reembolso en forma de créditos de reembolso o de realizar un reembolso mediante su método de pago original, a nuestra discreción, en función de las capacidades de nuestros proveedores de servicios de pago.. UExecutives también se reserva el derecho a reembolsar a los estudiantes con posterioridad al límite de 30 días en caso de sospecha o confirmación de un fraude de cuenta.

Para solicitar un reembolso, envíe un correo electrónico a asistencia@uexecutive.com indicando los motivos de la solicitud de reembolso. Tal como se describe en las Condiciones del instructor, los instructores aceptan que los estudiantes tienen el derecho a recibir estos reembolsos.

Si decidimos reembolsar créditos en su cuenta, estos se aplicarán automáticamente al siguiente contenido que compre en nuestro sitio web. Los créditos de reembolso pueden caducar si no se utilizan en el período de tiempo especificado y no tienen valor en metálico, a menos que la legislación aplicable exija lo contrario.

A nuestra entera discreción, si consideramos que está abusando de nuestra política de reembolsos, por ejemplo, si ha consumido una parte importante del contenido para el que solicita el reembolso o si ya ha solicitado el reembolso del contenido previamente, nos reservamos el derecho a rechazar el reembolso, restringir sus solicitudes de reembolso futuras, prohibir el acceso a su cuenta o restringir su utilización futura de los Servicios. Si prohibimos el acceso a su cuenta o desactivamos su acceso al contenido debido a su infracción de estas Condiciones o nuestras Directrices sobre confianza y seguridad, no reunirá los requisitos para recibir un reembolso.